Outil de communication DISC

Décrypter ses collègues pour plus de cohésion

L'importance de la formation DISC pour les équipes de l'entreprise

L'acronyme DISC est un modèle de personnalité utilisé pour améliorer la communication en entreprise. Chacune des quatre lettres représente une caractéristique spécifique :

• D pour Dominance : les personnes ayant cette caractéristique sont souvent directes, assertives et axées sur les résultats. Elles peuvent être perçues comme ambitieuses et parfois même agressives.

• I pour Influence : les personnes ayant cette caractéristique sont souvent expressives, sociales et enthousiastes. Elles aiment travailler en équipe et cherchent souvent à plaire aux autres.

• S pour Stabilité : les personnes ayant cette caractéristique sont souvent stables, patientes et fiables. Elles aiment travailler dans un environnement stable et prévisible et sont souvent très attentives aux besoins des autres.

• C pour Conformité : les personnes ayant cette caractéristique sont souvent analytiques, précises et consciencieuses. Elles ont tendance à être perfectionnistes et à se concentrer sur les détails.

Le modèle DISC peut être utilisé pour mieux comprendre les préférences et les comportements des collègues, des partenaires commerciaux et des clients. Il peut aider à adapter son style de communication en fonction des caractéristiques de la personne avec laquelle on interagit, ce qui peut améliorer l'efficacité de la communication et renforcer les relations professionnelles.

La formation aux outils DISC est un moyen efficace d'améliorer la communication et les relations au sein d'une équipe. Cela permet de mieux comprendre les personnalités et les styles de communication de chaque membre de l'équipe, ce qui peut aider à éviter les malentendus et les conflits.

En outre, la formation DISC peut aider à améliorer la dynamique de l'équipe au sein de l'entreprise. En comprenant mieux les styles de communication de leurs collègues, les membres de l'équipe peuvent travailler plus efficacement ensemble et éviter les interprétations et les perceptions qui peuvent nuire à la productivité.

Programme de formation : Mieux Communiquer avec le DISC

Objectifs :

• Comprendre les différents types de personnalités selon le modèle DISC

• Apprendre à adapter son style de communication en fonction du profil DISC de son interlocuteur

• Améliorer la qualité de ses relations professionnelles grâce à une communication plus efficace

Durée : 1 journée (7 heures)

Nombre maximum de participants par session : 10 personnes

Matériel DISC fourni :

• Questionnaire de profil DISC pour chaque participant (avec résultats)

• Supports de présentation pour expliquer le modèle DISC

• Exercices pratiques pour mettre en pratique les techniques de communication adaptées aux différents profils DISC

Contenu de la formation :

1. Introduction au modèle DISC

   • Présentation des 4 types de personnalités selon le modèle DISC

   • Explication des caractéristiques de chaque profil (Dominance, Influence, Stabilité, Conformité)

   • Comment identifier le profil DISC d'un interlocuteur

2. Adapter sa communication en fonction du profil DISC de son interlocuteur

   • Comment communiquer efficacement avec les profils Dominance, Influence, Stabilité et Conformité

   • Techniques de communication pour chacun des profils DISC

   • Mise en pratique des techniques de communication adaptées à chaque profil

3. Communication interpersonnelle

   • Comment gérer les situations de conflit liées aux différents profils DISC

   • Comment utiliser les forces de chaque profil pour travailler efficacement en équipe